ОДИССЕЯ ГОШИО-ЗОЛОТОРЫБКИ

(Бизнес-сказка с искринкой мудрости)

Ярослав Каплан

Путешествие

часть первая
— Что тебе надобно, Автор?!

Гошио
Вода, вода, везде вода, но только что же пить...?

Самуэль Кольридж.
Отрывок из поэмы
«Сказание о старом мореходе»
На вóлнах Гошио одиноко
В тумане моря голубом
Что ищет в той стране далёкой?
Что кинула в краю родном?

Почти Лермонтов
Представьте себе, мой уважаемый читатель, некий огромный аквариум, в котором живёт и здравствует симпатичная во всех отношениях золотая рыбка по имени Гошио.
ПРЕДСТАВИМ
СЕБЕ…
Находясь внутри этого огромного чудо-аквариума, она может самостоятельно задавать себе направление, скорость и глубину движения. В этом смысле мы можем считать нашу рыбку полностью самостоятельной – она сама принимает все свои решения: какую температуру и уровень кислорода поддерживать в аквариуме, чем угощаться на обед, с кем дружить, с кем воевать, какие водоросли и травку высаживать и так далее.
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ золотая рыбка?
Внутри аквариума у рыбки всё под контролем, как ей кажется
· температура
· еда
· уровень кислорода
· поведение других рыбок
Везде
в аквариуме рыбка самостоятельна
Но в жизни у Гошио есть одна «незначительная» проблема.
«НЕЗНАЧИТЕЛЬНАЯ»
ПРОБЛЕМА
Дело в том, что сам аквариум, в котором она живёт, имеет свое собственное движение, которое наша рыбка почти не осознаёт и не понимает.
АКВАРИУМ ДВИЖЕТСЯ

Это и неудивительно: ведь несмотря на то что вы читаете то ли сказку, то ли басню, баснословный аквариум сказочной Гошио находится в очень реальном, далеко не сказочном мире. Нет, друзья мои, её аквариум находится на совершенно конкретном меридиане М на весьма изысканной параллели P в стране под названием N на планете Земля, третьей планете Солнечной системы галактики под любопытным названием «Млечный Путь».

АКВАРИУМ СУЩЕСТВУЕТ В РЕАЛЬНОМ МИРЕ
Наша Земля вращается как вокруг Солнца, так и вокруг своей оси, а вместе с ней вращается и кружится всё существующее в этом мире – настолько, что у всех будто мельницы в уме... Вращается, конечно же, и наш аквариум (а если уж придираться, то и аквариум Гошио). Это вращение вызывает те природные явления, которые люди наблюдают ежедневно: например, рассветы и закаты, приливы и отливы, вальс ночи и дня, а также непрерывные хороводы времён года. А для самой рыбки это просто «восход солнца» и «закат солнца» – при чём тут вращение планеты?
Но ведь и Вы, мой многоуважаемый читатель, прямо сейчас тоже непрерывно движетесь и вращаетесь вместе с нашей планетой, читая эти строки.


Наша Гошио обращает мало внимания на то, что происходит в «другом мире» – снаружи своего аквариума; она полностью погружена (во всех смыслах) в то, что происходит внутри него, а там, внутри, на самом деле очень много чего происходит.
Идея о том, что мир снаружи аквариума также достоин её пристального внимания, ей представляется довольной смутной, вряд ли разумной, а скорее даже – миражом и наваждением. Такое мировоззрение часто оказывается для нашей волшебной Гошио опасным: ведь окружение за аквариумом в немалой степени может повлиять на её судьбу.

АКВАРИУМ
КВАРТИРА / ДОМ
ГОРОД / СТРАНА
ПЛАНЕТА
ГАЛАКТИКА
ВЫ ТОЖЕ ВСЕГДА ДВИЖИТЕСЬ
(даже если вы этого не чувствуете)
К примеру, если снаружи вдруг сильно похолодает, то тёплая вода в аквариуме быстро остынет и замёрзнет вместе с самой героиней – даже если сама рыбка ничего не знает о температуре снаружи.
ИЗМЕНЕНИЕ ВНЕШНИХ УСЛОВИЙ ВЛИЯЕТ НА АКВАРИУМ
Для полной ясности – под «окружением» здесь я подразумеваю мир снаружи знакомого рыбке аквариума, мир «Заакварья», а не саму «Акварию» (мир внутри).


Вы можете задать совершенно справедливый вопрос, Дорогой Читатель: как же так случилось, что Гошио оказалась одновременно в «середине нигде и в середине везде», в этом бескрайнем царстве Посейдона? Что ж, возможно, её похитил из тёплого домашнего уюта некий шальной шквал, направленный рукою Перуна, бога дождя, грома и ветров, или же Эола, греческого покровителя ветров. Кто знает? А может, и так, что таковым было проклятие самой Геры – ведь Гошио будет не первой «Ио», бежавшей от гнева ревнивой богини.
Конечно же, Гошио также ничего не знает и о движении самого аквариума в каком-то «другом» пространстве – ну, может быть, только подсознательно догадывается о том, что «там что-то есть».
Но тем не менее это собственное движение аквариума, зачастую непредсказуемое и вероломное, создает для нашей рыбки маленькие и большие неприятности.
СТАЛО ХОЛОДНО
СТАЛО ЖАРКО
СЛУЧИЛОСЬ ЧТО-ТО ЕЩЕ
100 КМ/Ч
10 КМ/Ч
СЕВЕР
ЮГ
Скажем, однажды Гошио-золоторыбка решила насладиться жизнью, немного отдохнуть от важных дел и на недельку до второго уплыть в тёплые южные воды. Сказано – сделано, и поплыла она на юг со скоростью... ну, например, 10 км/ч. О горе! Ведь в то же самое время, без ведома и даже без разрешения Гошио, сам аквариум начинает двигаться прямо на север, со скоростью 100 км/ч, движимый силой, о которой наша путешественница ни капельки не знает.
АКВАРИЯ
ЗААКВАРЬЕ
(terra incognita)
КАРТА МИРА ГОШИО
ВНЕЗАПНАЯ ПЕРЕМЕНА
Где Я?!
В ЧЕМ ПРИЧИНА ПЕРЕМЕНЫ?
БЫЛО
СТАЛО
(внезапно)
Плывёт себе Гошио на юг, руководствуясь своей путеводной полярной звездой, навстречу тёплому и ласковому южному морю, и ожидает встретить лишь удивительную красоту и спокойствие южных вод, но вокруг неё одни лишь бушующие ураганы, сильные ветра и проливные дожди. Так в борьбе рыбки со стихией проходит целая вечность... Она никак не может достичь своей желанной цели – заслуженно насладиться тёплом, спокойствием и уютом южного моря.
В этой аналогии аквариум – это бизнес, внутри которого наш Предприниматель (золотая рыбка) живет и действует. Это естественная среда обитания и «естественное» ограничение для его сферы плавания, которое он усвоил ещё с начала своей деятельности.
В синем небе звёзды блещут,
В злобном море волны хлещут;
Туча по небу идет,
Гошио по морю плывет.
Трудно рыбке золотой,
Будто проклятой судьбой.
ГДЕ Я??!
Перефразируя строки стихотворения Самуэля Кольриджа: «Вода, вода, везде вода, и мысли не следа…».
Везде вода… Зачем вам было изучать ещё что-нибудь, кроме воды? Но это только до того мига пока однажды чайка не подлетит к глади морской и не вытащит золотую рыбку из-под волн
И через две секунды у Гошио возникает гениальное и одновременно ужасающее прозрение, что вода – не единственное, что существует в мире.
АКВАРИУМ
ЗАВОД
Всё знакомо и понятно
Где Я?
Если Вы одна из этих рыбок, то Вы всю жизнь живёте в воде. Всё, что Вы знаете и когда-либо видели, – это вода. С того самого момента, как Вы родились, везде была только одна вода. Всё, о чем когда-либо говорили ваши родители-рыбки – это вода (но зато на безупречном акварианском наречии, которое похоже на акварийское, но не совсем). Ваши тёти и дяди, братья и сёстры жили, живут и уж точно будут жить долго и счастливо в воде. Ни разу, ни капельки Вы не сомневаетесь, живёте ли Вы в воде или нет.
За что мне
все это???
Если Вы всю свою карьеру проработали на производстве, производство – это Ваша «вода». Всё, что Вы знаете, – это производство. На производстве работал Ваш отец, а также отец Вашего отца. Вы изучали производство на университетских скамьях. Ваша первая стажировка была на производственном предприятии. И в течение тридцати лет всё, что Вы делали и знали, – это конвейер и производство. Вы считаете, что всё, что вокруг существует, – производство, только производство и ничего кроме производства – и да поможет вам мастер цеха или сам директор.
У нашей золотой рыбки настолько слабое «соединение» с внешним миром, что она о нём практически ничего не знает.
Её состояние, автономное и независимое – как она считает – от «Заакварья» (окружения), выглядит не так уж прискорбно.
А идея, что аквариум может иметь своё собственное движение, всегда была для прагматичного ума Гошио слишком уж невероятной и мистической.
Гошио-золоторыбка точно знает, что внутри своего аквариума она настоящая королева, и она может делать совершенно всё, что ей вздумается (почти что). И спорить здесь с Гошио вовсе «негоше».
Однако идея о том, что существует что-то ещё, – «вдалеке», за стенами её родного аквариума, приходила ей в голову лишь раз, два (максимум три!), да и то в виде смутных и призрачных миражей.
Джек Уэлч, легендарный директор «Дженерал Электрик», говорил: «Если изменения снаружи происходят быстрее, чем внутри, то конец близок».
И вот она мертва.
ДРУГОЙ ДЕНЬ
ДЕНЬ
Так и живёт себе наша золотая рыбка. В один день течение в аквариуме тихое и спокойное, будто большое зеркало, ровное и прозрачное. На следующий день всё вдруг резко меняется. Налетает порывистый ветер, и вода становится мутно-зелёной, иногда – тёмно-синей, а временами и вовсе превращается в некую «бездну» поражающе чёрного цвета.

Вот плывёт она по синему морю,
Видит: на море чёрная буря:
Так и вздулись сердитые волны,
Так и ходят, так воем и воют.

Не видно больше ни рыб, ни ракушек, ни песка: есть только бешеные и неистовые волны, сносящие всё на своём пути.
БИЗНЕС - ЭТО ВАШ АКВАРИУМ
Семья
Учеба
Стажировка
Карьера
Управление бизнесом
— область интересов, компетенции и влияния
— зона отсутствия влияния
СОЕДИНЕНИЕ РЫБКИ (НЕ АКВАРИУМА) С ВНЕШНИМ МИРОМ
cлабое и непрочное
область неизвестного
ПЕЧАЛЬНЫЙ ИТОГ
ДЖЭК УЭЛЧ
генеральный директор General Electric
(1981—2001)
Если изменения снаружи происходят быстрее, чем внутри, то конец близок
Иногда нашей золоторыбке бывает очень непросто в своем аквариуме, и ей кажется, «...будто круг внутри спирали, колесо внутри колёс...», а может и вовсе «мельницы в уме».
Что ей остаётся делать в таком случае?
Ну что же, ей остаётся только верить в то, что всё к лучшему в этом «лучшем из миров». Гошио мечтательно думает о «Прекрасном далёко», не очень понимает, что это и где это, и вздыхает по-золоторыбьи.
В этом-то и заключается главная проблема Гошио – она ведь почти ничего не знает об изменениях снаружи и не способна их наблюдать и осознавать. Пока что...
АКВАРИУМ ДВИЖЕТСЯ
Отпусти ты, демон, меня в море, дорогой за себя дам откуп: откуплюсь чем только пожелаешь
ТАКОВА ЖИЗНЬ?
ЧТО НА НАС ВЛИЯЕТ?
Я тоже боюсь, что нашей рыбке это не поможет, – кроме весьма доблестных усилий, ей потребуется ещё и приложить их в правильном направлении, то есть верным образом. Например, если бы Гошио знала, что её аквариум на самом деле движется на север, а не на юг, то она могла бы, например, потрудиться утеплить аквариум и купить себе шубу (весьма изысканную) вместо недавно приобретённого модного пляжного костюма – в ледяной воде модные купальники не сильно греют.
И вот в конце концов неизвестное течение заносит аквариум на Северный полюс (вполне возможно, что Гошио избежала когтей чайки – ведь она и правда весьма волшебная). Наша золотая рыбка настойчиво и непоколебимо стремится к теплым волнам, и прямо перед тем, как навсегда замерзнуть в ледяной воде, дрожа от холода Арктики, пораскинув полупромерзшими золоторыбьими мозгами, она «благоразумно» приходит к выводу, что нужно просто увеличить скорость движения на юг с 10 км/ч до 11 км/ч, или даже до 12 км/ч…
С точки зрения практичной Гошио, это же ведь так логично – нужно просто приложить дополнительные усилия, чтобы решить задачу и получить результат, не так ли? «Дурачина ты, простофиля», – говорит рыбке Эол или Перун, кто-то из владык ветров... Но Гошио не слышит.
Любопытно, что всякий раз, когда на море шторм, наша золотая рыбка искренне удивляется тому, что с ней происходит, и почему госпожа Фортуна посылает ей все эти аквариумные перипетии не очень завидной судьбы. Но она держится – ведь её успокаивают семь путешествий Синдбада-морехода, и Гошио вооружается убеждением, что единственный способ разбогатеть – терпеливо страдать, когда ветер шатает тебя из стороны в сторону.
Ведь разве Синдбад – этот великий мореход прошлого – не познал все ветрá всех морей в своих семи путешествиях на пути к богатству?
И каждый раз, когда знакомые мне Предприниматели сталкивались с новой «бурей на море» в виде потери доли на рынке, падения продаж, роста конкуренции, низкой вовлечённости сотрудников и т.д., они предлагали своё решение «изнутри аквариума» и совершенно не осознавали тот факт, что внимания и понимания требуют не только (и не столько) родные воды аквариума, но и то, что находится снаружи знакомых течений – ничем не ограниченные земли и просторы рынка.
Вот и обречена она навсегда остаться в этом состоянии: в неизвестном течении... и, увы, рано или поздно навсегда замерзнуть в этих колючих, враждебных водах под недоумевающие взгляды, моржей, белых медведей и полярных русалок, которые вопрошают: «Так что же тебе надобно, Рыбка?!»
А что же думаете об этом Вы, мой уважаемый читатель?
ПРОДАЖИ
КОНКУРЕНЦИЯ
МОТИВАЦИЯ
Внутренние перестановки не помогают